外部サービスへの不正アクセスに伴う当社フォーム送信情報（パーソナリティ応募・法人問い合わせ）の流出の可能性に関するお詫び。（リスナーの皆さまの登録情報は対象外です）

当社が一部のWebサイトの制作・運用に利用している外部サービス「Studio」（Studio株式会社）のクラウド環境に第三者による不正アクセスがあり、当社のWebフォームに送信された個人情報が外部に流出した可能性があることが判明しました。

関係する皆さまにご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

なお、本件の対象は当社Webサイトのフォーム（パーソナリティ審査応募、法人向けお問い合わせ）に送信された情報です。Voicyアプリをご利用のリスナーの皆さまの会員情報やお支払い情報は、本件の対象ではありません。

1. 概要

Studio株式会社によると、同社サービスの一部機能の脆弱性が悪用され、2026年9月30日から10月1日にかけて同社のクラウド環境へ不正アクセスがありました。
環境内のデータは、10月14日に同社が対処するまで外部から取得できる状態にありました。
フォームの送信内容は暗号化して保存されていましたが、復号に必要な鍵も読み出されたため、内容を知られた可能性があります。

脆弱性はすでに修正され、不正アクセスの経路も遮断されています。
当社は10月16日に同社から報告を受け、本件を把握しました。

詳細はStudio株式会社のお知らせ（https://studio.design/ja/security/notice/2026-10-incident）をご覧ください。

2. 対象となるフォーム・期間・件数

フォーム	対象期間	件数
パーソナリティ応募フォーム	2023年11月24日〜2026年10月14日	15,129件
法人向けサービスのお問い合わせフォーム	2026年1月21日〜2026年6月15日	289件

※件数はフォームの送信件数です。同じ方が複数回送信した場合を含むため、対象となる方の人数とは一致しません。また、実際に流出した件数を示すものではありません。

3. 流出した可能性のある情報

パーソナリティ応募フォーム：お名前、パーソナリティ名、メールアドレス、SNSアカウントのURL、運営されているコミュニティの情報、配信スタイル・発信内容・放送頻度などのご回答（自由記述欄を含む）。ポッドキャスト番組配信の応募は、上記に加えてRSSフィードURL・番組URL・再生状況。Voicyパーソナリティのサブチャンネルの応募は、現在のVoicyチャンネルURL。

法人向けお問い合わせフォーム：氏名、会社名・部署名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容。

4. 対象外の情報

Voicyアプリの会員情報、放送データ、お支払い情報は別のシステムで管理しており、本件の対象ではありません。Voicyのサービスや当社のシステムへの不正アクセスも確認されていません。

現在の法人向けお問い合わせフォームは別のシステムで運用しております。、本件の対象ではありません。また、本件の「Studio」は、パーソナリティ向けアプリ「Voicy Studio」とは別のサービスです。

5. 現時点の状況

情報が実際に第三者に取得された事実、不正利用、データの改ざん・削除は確認されていません。

二次被害の有無は、Studio株式会社が引き続き調査しています。
当社では、情報が取得されたものとみなして対応を進めています。

6. 当社の対応

・対象となる方には、メールで順次個別にご連絡いたします。
・Studioと外部サービスの連携を解除・再設定し、管理アカウントの整理とパスワードの変更を行いました。
・関係法令に基づき、個人情報保護委員会への報告を進めています。

7. 皆さまへのお願い

本件に便乗し、当社やStudio株式会社を装った不審なメール、SMS、電話、SNSのメッセージが届くおそれがあります。
心当たりのない連絡に記載されたリンクや添付ファイルは開かないでください。当社およびStudio株式会社が、パスワードやクレジットカード番号をお尋ねすることはありません。

8. お問い合わせ

株式会社Voicy 個人情報保護に関するお問い合わせ窓口

https://voicy.zendesk.com/hc/ja/requests/new

上記、お問い合わせフォームにて「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」をご選択の上、送信をお願いいたします。

お問い合わせは24時間受け付けており、平日10:00〜17:00に順次ご回答いたします。お問い合わせが集中した場合、ご連絡までにお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。

新たに判明した事項は、本ページでお知らせいたします。
重ねて深くお詫び申し上げます。